скачать PDF
Авторы : 1. Юлия Викторовна Тараскина, аспирант
Астраханский государственный технический университет, г. Астрахань, Россия
Методические аспекты развития бизнес-процессов организаций
Цель: разработка методики развития бизнес-процессов организации.
Методы: абстрактно-логический.
Результаты: разработана методика развития бизнес-процессов организации, применение которой позволит правильно выбрать инструменты развития бизнес-процессов на этапах анализа проблемы и описания предложений по совершенствованию по трем факторам: характер проблемы, потребность в ресурсах на реализацию метода и тип бизнес-процесса.
Научная новизна: Отличительной особенностью предлагаемой методики является структурирование этапов развития бизнес-процессов организации по шагам, с подробным описанием задач и определением результата для каждого этапа, а также внедрение рейтинга приоритетов.
Практическая значимость: разработанная методика дает возможность эффективно управлять развитием бизнес-процессов и максимально удовлетворить требования потребителя.
Ключевые слова :
бизнес-процесс; инструменты совершенствования бизнес-процессов; проблемность бизнес-процесса; эффективность бизнес-процесса
Cписок литературы :
1. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление. – М.: ИНФРА-Н, 2011. – С. 62.
2. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – С. 87–96.
3. Малиновский С.В. Методы построения процессной структуры предприятия. – Н. Новгород: Изд-во Волго-Вят. акад. гос. службы, 2010. – С. 28.
Цитирование :
Тип статьи : Научная статья
